DATE DE DISPONIBILITÉ
CERTAINEMENT VOUS VOUS POSEZ LA QUESTION : POURQUOI TANT DE TEMPS ?
Chez Ommirror, nous sommes une petite entreprise qui cherche à vous offrir les meilleurs produits et services. Nous voulons apporter notre grain de sel pour créer des maisons accueillantes où le calme et l'équilibre sont essentiels.
Notre collègue Lara conçoit chaque meuble et travaille ensuite en étroite collaboration avec les fournisseurs jusqu'à ce que nous obtenions la pièce parfaite. C'est un travail méticuleux auquel nous consacrons beaucoup de temps, car nous ne recherchons pas simplement un beau design, mais également une bonne qualité. Nous avons actuellement plusieurs fournisseurs nationaux et internationaux, ces derniers étant ceux qui requièrent plus de temps en termes de disponibilité et de délais de réception.
Ces meubles viennent de loin et nous n'avons pas de grandes productions, c'est-à-dire que nous recevons les produits par petit chargement, c'est pourquoi les dates de disponibilité sont si longues. Ils sont chargés dans des conteneurs sur des navires qui voyagent par voie maritime, un type de transport qui a connu de grands bouleversements au cours de l'année dernière. La situation est qu'il y a de moins en moins de navires en circulation, ce qui implique que ceux qui voyagent doivent faire plus d'escales. Cela se traduit non seulement par des trajets plus longs, mais aussi par des retards potentiels en raison de la multitude de ports où ils doivent s'arrêter et des contrôles auxquels ils doivent se soumettre.
Afin de vous donner le meilleur service possible et de ne pas retarder la date que nous vous avons annoncée dès le début, nous mettons toujours quelques jours de marge par rapport à la date réelle à laquelle nous recevons le stock dans notre entrepôt. De cette façon, nous pouvons faire face à d'éventuels retards sans vous affecter.
Nous sommes conscients que cela peut constituer un obstacle, mais chez Ommirror, nous sommes engagés dans la transparence et l'honnêteté. Pour nous, nos clients passent avant tout et nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible.
Une fois le conteneur arrivé à notre entrepôt de Valence, il est soumis à un contrôle de qualité au cours duquel nous vérifions chacun des produits pour nous assurer que tout est en parfait état. Nous le préparons alors, et l'agence de transport le ramasse et le livre à votre domicile.